📑 নিয়মাবলী ও শর্তাবলী (Terms & Conditions)
শপের নাম: arcollection4u
ই-মেইল: arcollection0044@gmail.com
ফোন (শপ): 01614218266
ব্যক্তিগত যোগাযোগ: 01400003454
ঠিকানা: শপ নং ১০৭, ২য় তলা, নিউ মার্কেট সিটি কমপ্লেক্স, নিউ মার্কেট, ঢাকা–১২০৫
১. পণ্যের তথ্য
আমরা সর্বদা আসল ও মানসম্মত পণ্য সরবরাহ করার চেষ্টা করি।
ওয়েবসাইট/পেজে প্রদর্শিত পণ্যের রঙ, সাইজ বা ডিজাইন বাস্তবে কিছুটা ভিন্ন হতে পারে।
২. অর্ডার ও ডেলিভারি
অর্ডার কনফার্ম করতে গ্রাহককে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।
ঢাকার ভিতরে ১-৩ কর্মদিবস এবং ঢাকার বাইরে ২-৫ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হয় (লোকেশনভেদে সময় ভিন্ন হতে পারে)।
ডেলিভারি চার্জ অর্ডারের সময় জানিয়ে দেওয়া হবে।
৩. পেমেন্ট পদ্ধতি
ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) সুবিধা বিদ্যমান।
অনলাইন পেমেন্ট বা অগ্রিম প্রদান করলে গ্রাহককে সঠিক তথ্য দিতে হবে।
৪. পণ্য রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি
ডেলিভারির পর পণ্য যাচাই করতে হবে।
ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল পণ্য পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
ব্যবহার করা বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য ফেরত নেওয়া যাবে না।
রিফান্ড কেবলমাত্র শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য হবে।
৫. দায়বদ্ধতা
অর্ডার দেওয়ার পর গ্রাহক প্রদত্ত তথ্যের সঠিকতার জন্য গ্রাহক নিজেই দায়ী।
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, হরতাল বা যেকোনো অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে ডেলিভারি দেরি হলে শপ দায়ী থাকবে না।
৬. যোগাযোগ
যে কোনো প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 ই-মেইল: arcollection0044@gmail.com
📞 শপ নাম্বার: 01614218266
📞 ব্যক্তিগত নাম্বার: 01400003454
🏬 ঠিকানা: শপ নং ১০৭, ২য় তলা, নিউ মার্কেট সিটি কমপ্লেক্স, নিউ মার্কেট, ঢাকা–১২০৫